Cum cumpăr?

Produsul pe care doriți să îl comandați poate fi găsit fie prin utilizarea meniului din partea de sus a paginii ce conține categoriile de produse, fie prin folosirea câmpului de căutare sau direct din pagină de promoții.

În momentul în care ați apăsat “adaugă în coș” produsul va fi automat transferat în „coșul meu“ de cumpărături.

După adăugarea în coș a tuturor produselor pe care doriți să le comandăți, procesul de cumpărare se continuă prin apăsarea butonului „finalizează comanda“ și parcurgerea paginii de comandă și plată.

În pagina de comandă și plata va trebui să completați următoarele:

  • Metodă de plată: alegeți modalitatea prin care veți plăti comanda.
  • Datele dumneavoastră: informații necesare expedierii coletului

Comanda este încheiată cu succes atunci când vă este afișată (și trimisă pe e-mail) factura proformă corespunzătoare comenzii dumneavoastră cu stadiul “În curs de confirmare”. În momentul procesării comenzii de către www.steiff.ro, veți primi un email prin care veți fi înștiințat de noul status al comenzii “Comandă confirmată”.

Cu ajutorul numelui de utilizator și a parolei introduse, puteți să vă autentificați oricând pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/șterge profilul dumneavoastră sau a face comenzi ulterioare fără a reintroduce datele de contact.